PENEROKAAN KEMAHIRAN PERLU BAGI SUKARELAWAN MENURUT PANDANGAN PELAJAR

Abstract

Sukarelawan merupakan satu aktiviti yang dilakukan secara individu atau dalam kumpulan dengan membantu masyarakat dari sudut masa, tenaga atau kewangan tanpa mengharapkan ganjaran. Kebanyakan universiti di Malaysia menjalankan aktiviti sukarelawan di kalangan pelajar melalui program-program yang diadakan dalam universiti itu sendiri samada di fakulti atau kolej, atau di luar universiti bersama masyarakat dari pelbagai latar belakang. Kajian ini dijalankan dengan pandangan bahawa aktiviti kesukarelawanan adalah penting dalam pembinaan sahsiah diri dan masyarakat, namun terdapat jurang dalam pemahaman tentang kemahiran-kemahiran kritikal yang diperlukan bagi sukarelawan dalam kalangan pelajar. Kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui perbincangan kumpulan fokus (FGD) yang melibatkan 34 orang pelajar UKM yang dibahagikan kepada tiga kumpulan kecil dengan keahlian seramai 10-12 orang setiap kumpulan. Data yang diperolehi FGD dianalisis secara tematik. Dapatan kajian menunjukkan bahawa terdapat empat kemahiran utama yang ditekankan secara konsisten oleh peserta kajian iaitu kemahiran berkomunikasi, kebolehan beradaptasi, semangat kerja berpasukan, dan empati yang mendalam.

Kata kunci: kesukarelawanan, kompetensi sukarelawan, pembangunan pelajar, perbincangan kumpulan fokus, pendidikan tinggi