Gelagat Pengguna Islam: Satu Disiplin atau Sub-Disiplin? (Islamic Consumer Behavior: A Discipline or Sub-discipline?)

Ahmad Azrin Adnan

Abstract


Artikel ini bertujuan untuk mengenal pasti ketepatan pengklasifikasian gelagat pengguna Islam (GPI) sebagai satu sub-disiplin. Sehingga kini, gelagat pengguna (GP) diklasifikasikan sebagai sub-disiplin kepada pemasaran dan pengklasifikasian ini juga turut dipanjangkan kepada GPI. Melihat kepada evolusi perkembangan ilmu berkaitan GP, lebih-lebih lagi GP yang diteliti menurut perspektif Islam atau mudahnya dikenali sebagai GPI, pengklasifikasian ini perlu dinilai kembali. Sesuai dengan tunjang falsafah GPI yang berbeza dengan pemahaman konvensional, GPI perlu berdiri sendiri sebagai satu disiplin baharu. Pada ketika pengklasifikasian sedia ada berlegar dalam konteks pemasaran, manfaat penelitian tentang GP lebih terfokus kepada usaha untuk menambahbaik penyedia perkhidmatan atau produk berbanding pengguna. Tumpuan bagi GPI seharusnya beralih kepada konteks yang lebih luas (tidak hanya terbatas kepada disiplin pemasaran) dengan matlamat untuk memahami realiti semasa dan hal yang bersifat ideal menurut kerangka syarak.


ABSTRACT
This article aims to identify the appropriateness of classifying Islamic consumer behaviour (GPI) as a sub-discipline. To date, consumer behaviour (GP) is classified as a sub-discipline of marketing and such a classification is also extended to the GPI. Looking at the evolution of knowledge development on GP, especially GP from Islamic perspective or simply known as GPI, this classification should be given another consideration. GPI must stand on its own as a new discipline due to the different philosophical underpinnings of GPI as opposed to conventional understanding. While the existing classification of GP revolves around marketing context, the benefits of GP research are more focused on efforts to improve the service or product providers as opposed to consumers. The focus of the GPI should shift to a broader context (not limited to only the marketing discipline) with the aim of understanding the current reality and the ideal cases according to the shariah framework.


Kata Kunci : Gelagat Pengguna; Pengguna Islam; Disiplin; Sub-Disiplin


Full Text:

PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


DISCLAIMER

The editors and publisher of Jurnal Pengurusan have made every possible effort to verify the accuracy of all information contained in this publication. Any opinions, discussions, views and recommendations expressed in the article are solely those of the authors and are not of Jurnal Pengurusan, its editors or its publisher. Jurnal Pengurusan, its editors and its publisher will not be liable for any direct, indirect, consequential, special, exemplary, or other damages arising therefrom.